Butow, Eric
Blogging to drive business: create and maintain valuable customer connections
QUE Publishers, 2010
 Buku Teks
Windy Widiati
Faktor-faktor efektivitas pameran yang mempengaruhi customer satisfaction peserta pameran
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2008
 UI - Skripsi (Open)
Strategi komunikasi keluarga orang tua tunggal yang memiliki anak usis dini di Jakarta Selatan
 Artikel Jurnal
Throughput analisis multi-code multicarrier CDMA S Aloha
 Artikel Jurnal
Pengaruh perilaku dan situasi komunikasi birokrat terhadap kinerja pemerintah daerah di Kabupaten Bandung
 Artikel Jurnal