J. Supranto
Ghalia Indonesia, 1983
Buku Teks
Zikmund, William G.
Salemba Empat, 2011
Buku Teks
Apituley, James Hendrik
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1994
UI - Skripsi (Membership)
Malhotra, Naresh K.
Indeks, 2006
Buku Teks
Rangkuti, Freddy
Gramedia Pustaka Utama, 1997
Buku Teks