Tambunan, Monalisa
Analisis beban kerja perawat di ruang rawat model praktek keperawatan profesional (MPKP) RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis (Membership)
Ice Yulia Wardani
Karakteristik klien yang dirawat di ruang model praktek keperawatan profesional rumah sakit Dr. H. Marzoeki Mahdi Bogor / Ice Yulia Wardani, Budi Anna Keliat, Mustikasari
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2003
 Artikel Jurnal
Hartati
Hubungan tingkat kepuasan keluarga klien dengan kualitas pelayanan keperawatan di instalasi gawat darurat Rumah Sakit Pusat Pertamina Jakarta
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tugas Akhir
Tri Anjaswarni
Analisis tingkat kepuasan klien terhadap perilaku "caring" perawat di rumah sakit umum daerah Dr. Saiful Anwar Malang tahun 2002
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis (Membership)
Persepsi klien terhadap pelayanan keperawatan profesional di pusat jantung nasional harapan kita
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tugas Akhir