Kim, W. Chan
Harvard Business School Press , 2005
Buku Teks
Kim, W. Chan
Mizan Publika, 2015
Buku Teks
Kim, W. Chan
Gramedia Pustaka Utama, 2017
Buku Teks
Sitanggang, Asima Oktavia
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2012
UI - Tesis (Open)
Eli Mas`idah
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1999
UI - Tesis (Membership)