Pristy Septa
Analisis segmentasi pelanggan unit rawat jalan rumah sakit Islam Jakarta Cempaka Putih Tahun 2010
Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi (Open)
Narulita Kurnia Setianggraeni
Gambaran persepsi pasien terhadap mutu Pelayanan Kesehatan di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Ibu dan Anak Hermina Jatinegara Tahun 2010.
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi (Open)
Nunun Nurulaini
Analisa brand equity rumah sakit islam Jakarta menurut persepsi pelanggan rawat jalan di empat layanan dasar pada tahun 2010.
Universitas Indonesia, 2010
 UI - Tesis (Open)
Mutiyarsih
Minat pemanfaatan kembali unit rawat jalan ditinjau dari kepuasan dan persepsi biaya di Unit Rawat Jalan Rumah Sakit Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita Tahun 2006 = Re-exploiting enthusiasm of outpatient unit based on satisfaction and cost perception of outpatient unit at coroner and venous hospital of Harapan Kita
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2008
 UI - Tesis (Open)
Lina Yulia Rohmawati
Hubungan insentif dengan kinerja perawat di unit rawat inap Rumah Sakit Bhakti Yudha tahun 2010
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi (Open)