Analisis persepsi dan loyalitas pelanggan terhadap implementasi experimental marketing breandtalk

Hubungan antar kepuasan pelanggan dengan loyalitas pelanggan (survey terhadap pelanggan simPATIzone Telkomsel)

Pengaruh kepuasan pelanggan sebagai strategi marketing Public Relations terhadap loyalitas pelanggan (studi pada pelanggan Majalah Inspired Kids)

Strategi pemasaran berbasis pengalaman (experiential marketing) nescafe flavour terhadap loyalitas pelanggan (Studi terhadap pelanggan di wilayah kota Depok)

Pengaruh kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan (suatu studi terhadap pelanggan telkomsel pengguna Telkomsel siaga 2003)