Sihotang, Ali Rahman Cipta P.
Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Bhabinkamtimas serta Pemanfaatan Teknologi Informasi terhadap Kualitas Pelayanan di Wilayah Hukum Polres Serang Kota = The Influence of Bhabinkamtibmas Competency and Motivation, Use of Information Technology on The Quality of Services at Polres Serang Kota.
Sekolah Kajian Stratejik dan Global Universitas Indonesia, 2020
 UI - Tesis Membership
Nurmalia Naafiyanti
Pengaruh kualitas pelayanan pajak terhadap efektifitas organisasi Dinas Pendapatan Daerah Khusus Ibukota Jakarta (Studi kasus pada pemungutan pajak hotel)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004
 UI - Skripsi Membership
Deshinta Wahyu Anggraeni
Pengaruh persepsi khalayak terhadap kualitas pelayanan pada citra perusahaan (Studi pada padam listrik Bandara Internasional Soekarno-Hatta)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi Open
Deshinta Wahyu Anggraeni
Pengaruh persepsi khalayak terhadap kualitas pelayanan pada citra perusahaan (studi pada padam listrik Bandara Internasional Soekarno-Hatta)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi Open
Moch. Yusuf Gunawan I.
Analisis strategi kebijakan pelayanan prima ijin trayek : studi kasus di Dinas Perhubungan Kabupaten Tangerang
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis Membership