Program Re-enrty dalam rangka mempersipkan residen penyalahguna naza kembali kemasyarakat (studi kasus pada tiga residen di Yayasan Insan Pengasih Indonesia )

Pelaksanaan kehumasan melalui aktifitas Customer Relations dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan di PT. Astrido Toyota

Proses pelembagaan sekolah alternatif (studi kasus PKBM yayasan bina insan mandiri (YABIM)) = Institutional process alternative school (case study at PKBM yayasan bina insan mandiri (YABIM))

Pengaruh customer relations terhadap loyalitas konsumen (studi pada konsumen pemgiriman paket PT. Pos Indonesia, Jatinegara, 2012) = The effect of customer relations for consumer loyalty

Strategi pelaksanaan promosi pada organisasi non-profit (Studi kasus pada yayasan lembaga bantuan hukum Indonesia)