Analisis kepuasan pelanggan terhadap layanan customer service PT. Telkomsel (kasus GraPARI Staco)

Pengaruh service assurance pada service reliability serta efeknya pada attitudinal loyalty dengan customer commitment sebagai variabel mediasi: studi pada pelanggan kartu Halo Telkomsel = The effects of service assurance towards service reliability and its effects to attitudinal loyalty with customer commitment as mediating variable: the case of Halo Telkomsel

Perencaan program exellent Customer Service (studi kasus PT. Rajawali Nusindo)

Customer service

Program pensiundini sebagai salah satu bentuk tanggung jawab sosial perusahaan : studi deskriptif pada program pensiun di PT. Telkom