Sugiyono
Alfabeta, 2007
Buku Teks
Gumilar Rusliwa Somantri
Lembaga Penelitian Universitas Indonesia, 2005
Artikel Jurnal
[Universitas Kristen Petra Surabaya, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia], 2008
Artikel Jurnal
Ari Cahyo Nugroho
BPSDMP Kominfo , 2018
Artikel Jurnal
Moleong, Lexy J.
Remaja Rosdakarya, 2005
Buku Teks