Yadin, Daniel L.
Menciptakan komunikasi pemasaran yang efektif
Gramedia Pustaka Utama , 1999
 Buku Teks SO
Djoko Purwanto
Komunikasi bisnis
Erlangga, 1997
 Buku Teks SO
Djoko Purwanto
Komunikasi bisnis
Erlangga, 1999
 Buku Teks SO
Djoko Purwanto
Komunikasi bisnis
Erlangga, 1999
 Buku Teks SO
Woolcott, Lysbeth A.
Komunikasi bisnis untuk sekretaris = Communication for business and scretarial students / Lysbeth .A. Woolcott, Wendy R. Unwin; alih bahasa, Evita Kandom
Erlangga , 1993
 Buku Teks SO