Matondang, Fauzil Arsil
Persepsi masyarakat pengguna jasa kantor pertanahan Kotamadya Jakarta Selatan mengenai kualitas dan kepuasan pelayanan = the Perception on the users of land office services of South Jakarta Municipacility on the service quality and satisfaction
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis (Membership)
Arief Wibowo
Analisis kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan kantor pertanahan kota Gorontalo
Fakultas Eknonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2011
 UI - Tesis (Open)
Pengaruh komunikasi dan motivasi kerja aparatur terhadap pelayanan sertifikat tanah di kantor pertanahan Kota Madya Jakarta
 Artikel Jurnal
Koeshardo KS
Efektivitas pelaksanaan tugas pelayanan bidang pertanahan: studi mengenai efektivitas organisasi pada kantor pertanahan di Wilayah DKI Jakarta
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 1996
 UI - Tesis (Membership)
Dian Permana Sari
Analisis kualitas pelayanan pendaftaran tanah pada Kantor Pertanahan Jakarta Selatan = Analysis service quality of land registration at Land Office in South Jakarta
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013
 UI - Tesis (Membership)