Rusdy Yansen Musianto
Tingkat kepuasan mahasiswa FISIP UI atas kualitas pelayanan warnet javatech FISIP UI tahun 2003
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004
 UI - Skripsi (Membership)
kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan program magster program studi Ilmu Adminstrasi program pascasarjana FISIP Universitas Indonesia
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Skripsi (Membership)
M. Hasbi
Tingkat kepuasan perusahaan peserta terhadap kualitas pelayanan program Jamsostek
1998
 UI - Tesis (Membership)
Manullang, Christine
Analisa deskriptif hubungan antara gender dan orientasi karir (studi kasus mahasiswa mahasiswi program Diploma III FISIP UI)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 1997
 UI - Skripsi (Membership)
Sinaga, James L. Alvin
Tingkat Kepuasan Orangtua Pasien terhadap Dimensi Kualitas Pelayanan di Unit Rawat Jalan Departemen Ilmu Kesehatan Anak RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta
Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis Membership