Sianipar, Nuarini Mardiana
Program pelatihan sebagai salah satu upaya mengubah sikap, kecakapan dan pengetahuan karyawan (Studi pada PT. Bank Negara Indonesia (PERSERO) Tbk, Cabang Slipi Jakarta, tahun 2002)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004
 UI - Skripsi Membership
Analisis Pelaksanaan "Layanan Unggul" (Servcie Excellence) pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) TBK Kantor Cabang Jakarta Pusat dalam Pencapaian Kepuasan Nasabah
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003
 UI - Skripsi Membership
Heldyarosa Oktasena Parasaldy
Hubungan budaya organisasi motivasi kerja Karyawan PT. Bank Negara Indonesia (persero) Tbk. Kantor Cabang Utama Tangerang
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2009
 UI - Skripsi Open
Analisis pelaksanaan Program Pelatihan Front Liner Karyawan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk., Jakarta Tahun 2006
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2006
 UI - Skripsi Membership
Sitorus, Yohanes Herbert
Pengaruh inovasi pelayanan terhadap kinerja karyawan teller di PT Bank Negara Indonesia persero Tbk Kantor Cabang Utama Rawamangun = Service innovation influence on employee performance teller in PT Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Utama Rawamangun
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016
 UI - Skripsi Membership