Margaretha
Proses pelayanan prima di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Pusat Persahabatan tahun 2012 = The process of prime services at Outpatient Unit in Persahabatan General Hospital year 2012
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2012
 UI - Skripsi (Membership)
I Nyoman Satria Wijaya
Analisis proses pemulangan pasien rawat inap di Rumah Sakit BaliMed Karangasem Bali dengan pendekatan Lean Tahun 2018 = Discharge process of inpatients patients at BaliMed Hospital Karangasem Bali With Lean Approach in 2018
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2018
 UI - Tesis (Membership)
Patient safety pada peralatan medis di rumah sakit
editor, Boy Subirosa Sabarguna
UI-Press, 2016
 Buku Teks
Safira Putri Utama
Analisis waktu pelayanan obat dengan metode lean six sigma di instalasi farmasi rawat jalan Rumah Sakit Hermina Bogor tahun 2019 = Analysis of pharmacy waiting time using lean six sigma method in outpatient pharmacy installation at Hermina Bogor Hospital in 2019
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2019
 UI - Skripsi (Membership)
Risalino Christoforus Balu
Analisis alur pelayanan instalasi rawat jalan poliklinik spesialis rumah sakit x dengan konsep lean hospital tahun 2016 = Analysis outpatient flow services in installation outpatient clinic specialist of x hospital with lean concept 2016 / Risalino Christoforus Balu
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2016
 UI - Tesis Membership