Kasmir
Pemasaran bank / Kasmir
Kencana Prenada Media, 2004
 Buku Teks
Razali Nafiah
Strategi komunikasi pemasaran Bank Danamon
1996
 UI - Tesis Membership
Simbolon, Ari Bela Nusa
Strategi pemasaran pada Bank X
1995
 UI - Tesis Membership
Srie Sulistyowati
Strategi pemasaran jasa perbankan : kasus Bank X
Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 1986
 UI - Skripsi Membership
Program komunikasi pemasaran terpadu Bank Artha Graha
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004
 UI - Skripsi Membership