Penerapan total quality management di pendidikan tinggi (Studi literature).
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2001
 UI - Skripsi (Membership)
Bank, John
The essence of total quality management
Prentice-Hall, 2000
 Buku Teks
Fandy Tjiptono
Total quality management
Andi Offset, 1996
 Buku Teks
Kemungkinan penerapan total quality management pada perusahaan suatu pendekatan kualitatif
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1997
 UI - Skripsi (Membership)
Rahmat Tisnawan
Analisa penerapan sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja berdasarkan total quality management pada PT. X
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis (Membership)