Hubungan antara persepsi konsumen dengan pengembalian keputusan dalam pembelian telpon seluler (studi di SMAN 12 dan SMAN 71 Jakarta Timur)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2007
 UI - Skripsi Membership
Rusdi Alam
Analisis variabel-variabel yang mempengaruhi loyalitas konsumen lembaga pendidikan tinggi: studi kasus universitas islam negeri (UIN) Syarif Hidayatullah Jakarta
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis Membership
Zuwesty Eka Putri
Determinan kepuasan konsumen unit usaha dharma wanita persatuan UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta, 2018
 Artikel Jurnal
Nurhayati
Implementasi Model CAL terhadap Mahasiswa di Universitas Indonesia (Studi Kasus: UIN Syarif Hidayatullah Jakarta)
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Jefry Maulidani
Analisa persepsi konsumen sepeda motor di Jakarta dalam kaitannya dengan hubungan antara harga dan kualitas
2001
 UI - Tesis Membership