Srie Sulistyowati
Strategi pemasaran jasa perbankan : kasus Bank X
Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 1986
 UI - Skripsi (Membership)
Analisis efektifitas ATM Bank " Y " sebagai layanan tambahan jasa perbankan sekaligus sebagai alat pembinaan dan peningkatan jumlah nasabah
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1996
 UI - Skripsi (Membership)
Antonius Danang Dwiputranto
Modul Penerimaan Negara (MPN) sebagai implementasi e-government: dampak penerapannya terhadap pelayanan kepada wajib pajak
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2008
 UI - Tesis (Open)
Teki Kusuma Swasti
Analisis penerapan Cardless Automatic Teller Machine (Cardless ATM) di lingkungan pelayanan perbankan = Analysis of Cardless Automatic Teller Machine utilization in banking service environment
Fakultas Ekonomi dan BIsnis Universitas Indonesia, 2022
 UI - Tesis (Membership)
Taufan Anggara Nugraha
Evaluasi Atas Penerapan Manajemen Keberlangsungan Tugas Pada Kegiatan Layanan Jasa Perbankan Dan Operasional Tresuri = Evaluation of the Implementation of Task Continuity Management in Banking Service Activities and Treasury Operations
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2023
 UI - Tesis Membership