Purba, Daniel Wisuda
Analisis kepuasan pelanggan rawat inap Rumah Sakit Puri Mandiri Kedoya Di Jakarta Barat = Analysis of customer satisfaction inpatient Rumak Sakit Puri Mandiri Kedoya in West Jakarta
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2012
 UI - Tesis (Membership)
Badiah A. Molachele
Kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap di Rumah Sakit Umum Fatmawati Jakarta
1993
 UI - Tesis (Membership)
Sandry Tri Sumarni
Analisis Pemanfaatan Layanan Rawat Inap di Rumah Sakit Kramat 128 Jakarta Pusat = Analysis of Utilization of Inpatient Services at Kramat 128 Hospital in Central Jakarta
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2023
 UI - Tesis (Membership)
Dewa Ayu Ari Padmadewi
Hubungan kualitas pelayanan rawat inap terhadap profitabilitas pelanggan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Puri Bunda = The relation of inpatient service quality to customer profitability at Puri Bunda Hospital
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2018
 UI - Tesis (Membership)
Nydia Andriani
Gambaran manajemen pelayanan administrasi pasien rawat inap di Instalasi Administrasi Pasien Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta tahun 2011 = Description of inpatient administrative services management at Drugs Dependence Hospital Patient Administration Installation on 2011
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2012
 UI - Skripsi (Open)