Elex Media Komputindo, 1998
Buku Teks
Rhenald Kasali
Gramedia Pustaka Utama, 2007
Buku Teks
Manullang, Jerry Hot
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2009
UI - Tesis (Open)
Fachri Irawan
Universitas Indonesia, 2014
UI - Skripsi (Membership)
Artikel Jurnal