Tingkat kepuasan pasien terhadap kualitas layanan rumah sakit di instansi rawat jalan RS Persahabatan Jakarta.

Analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan dokter spesialis penyakit dalam di Instalasi Rawat Jalan RSUP Persahabatan tahun 2012

Hubungan tingkat kepuasan kerja dengan tingkat kedisiplinan perawat di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Pusat Persahabatan Tahun 2005

Hubungan penampilan peran kepala ruangan dengan prestasi kerja perawat pelaksana di Instalasi Rawat Inap RSUP Persahabatan Jakarta, tahun 2002

Hubungan karakteristik dan kepuasan pasien rawat jalan dengan minat kunjungan ulang di RSUD Pesawaran tahun 2019 = Relationship between characteristics and outpatient satisfaction with interest in re-visiting in RSUD Pesawaran in 2019 / Sumarsih