Nur Putri Erdianti
Analisis Ketidaklengkapan Resume Medis Pasien Rawat Inap RS Bhakti Yudha Tahun 2010
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi Open
Rahadia Utami
Hubungan bauran pemasaran dengan loyalitas pasien poliklinik kebidanan dan kandungan Rumah Sakit Hospital Cinere tahun 2010
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi Open
Syafrudin Adhi Candra
Studi faktor penentu kinerja rawat jalan Rumah Sakit Ananda Bekasi tahun 2009 di tinjaua dari efektifitas strategi pemasaran
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2009
 UI - Tesis Open
Ririek Andri Christianto
Analisa kepuasan pasien di instalasi rawat jalan rumah sakit umum daerah Majenang Kabupaten Cilacap Jawa Tengah, 2000
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis Membership
Raymond Oenleng
Analisis kepuasan pasien rawat jalan Rumah Sakit Pantai Indah Kapuk tahun 2009
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2009
 UI - Tesis Open