Waktu tunggu pasien rawat jalan (pagi) di poliklinik penyakit dalam, paru, dan jantung RSUD Pasar Rebo Jakarta tahun 20l2 = Patient waiting times (morning) at the policlinic of internal medicine, pulmonary, and cardiac in RSUD Pasar Rebo Jakarta 2012

Optimalisasi alur pelayanan pasien kegawatdaruratan obstetri di IGD RSUD Pasar Rebo Jakarta = Optimizing of the obstetric emergency patient flow in emergency department of Pasar Rebo Regional Public Hospital Jakarta.

Analisis tingkat kepuasan pasien berdasarkan dimensi kualitas jasa dan hubungannya dengan keinginan memanfaatkan kembali pelayanan di bagian rawat inap RS Bogor Medical Center Tahun 2010

Faktor penentu kepuasan pasien rawat inap Rumah Sakit Putera Bahagia Cirebon tahun 2006 = Inpatient satisfaction dominant factor at Putera Bahagia Hospial Cirebon 2006

Analisis kepuasan pasien di Poliklinik spesialis unit rawat jalan RS Bhineka Bakti I Husada tahun 2007 = Patient satisfaction analysis in specialist policlinic Bhineka Bakti Husada Hospital 2007