Resolusi konflik pada level manajemen puncak: sebuah usulan program intervensi untuk PT X

Planning book untuk memenuhi tugas mata kuliah project / disusun oleh Tanzil Maharsi, M. Andrisyah

Crucial confrontations : Perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi = Crucial confrontations : tools for resolving broken promises, violated expectations, and bad behavior / Kerry Patterson ... [et al.]; penerjemah, Lilian Tedjasudhana

Pengaruh kepuasan komunikasi terhadap produktivitas kerja frontliner: Unit Call Center pada Kantor Layanan Informasi dan Pengaduan Kring Pajak =The impact of communication satisfaction on frontliner's job productivity: Call Center Unit at KLIP Kring Pajak

Manajer bijak : 14 langkah untuk membuat bos senang, 8 cara untuk memulai rapat dengan tepat waktu dan lebih dari 1500 tip untuk membuat anda dan mereka yang di sekitar anda mendapatkan hasil terbaik