Tingkat Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Tunai dan Jaminan Non-PERTAMINA di Unit Rawat Jalan Poloklinik Spesialis Rumah Sakit Pertamina Jaya Jakarta Tahun 2009 = The Satisfaction and Loyalty Level of Cash Non-PERTAMINA Guaranteed Customers in Outpatient Department of Specialist Clinics in Pertamina Jaya Jakarta Hospital in 2009

Analisis lama waktu tunggu pelayanan resep Pasien Pensiunan Pertamina di Apotek Rawat Jalan RS. Pertamina Jaya Tahun 2010

Analisis sistem manajemen piutang pasein non pertamina di RS Pertamina jaya tahun 2009

Analisis Segmentasi, target, dan posisi pasar Unit Rawat Jalan RSU Zahirah tahun 2010 = The Analyses of market segmentation, targeting and positioning of The Outpatient Unit of Zahirah General Hospital in 2010

Analisis pelaksanaan sistim billing pasien dengan jaminan di instatasi rawat jalan Rumah Sakit Pusat Pertamina = Analysis of guaranteed patient billing system execution in the outpatient ward of Pertamina Central Hospital