Rida Afriyenti
Analisis hubungan persepsi dimensi kualitas pelayanan kesehatan dengan kepuasan pasien Askes di Puskesmas Sukasari kota Tangerang = Analysis relationships of perception health care quality dimension with Askes's patient satisfaction at Sukasari health center in Tangerang city
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2013
 UI - Tesis Membership
Achmad Rani Miftah
Analisis kepuasan pasien terhadap kualitas pelayanan kesehatan perorangan pada puskesmas terakreditasi dan belum terakreditasi di Kota Tangerang tahun 2017 = Analysis of patient satisfaction on the quality of individual health service at accredited community health center and unaccredited community health center in Tangerang City year 2017
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2017
 UI - Tesis Membership
Kamisah
Hubungan kualitas pelayanan antenatal dengan kepuasan pasien di Puskesmas di wilayah Kota Banda Aceh, tahun 2002 = The relationship of antenatal care quality with patient satisfaction at the health center of Banda Aceh City, 2002
Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Elly Niken Prastiwi
Hubungan kepuasan pasien bayar dengan minat kunjungan ulang di Puskesmas Wisma Jaya Kota Bekasi tahun 2007 = Association between out of pocket patient's satisfaction and repurchase intention at Wisma Jaya's Community Health Centre, Municipality of Bekasi, 2007
Rumah Sakit Umum Daerah. Bekasi, 2008
 Artikel Jurnal
Endang Hendarto
Hubungan antara mutu proses pelayanan obat dengan pengetahuan penggunaan obat pasien dan kepuasan pasien di Puskesmas Pamulang dan Puskesmas Paku Haji Kabupaten Tangerang tahun 1998 = Relationship between the process of medicine care quality with the patient knowledge of employing medicine and patient satisfaction at Public Health Center Pamulang and Paku Haji Tangerang District year 1998
Universitas Indonesia, 1998
 UI - Tesis Membership