Rancangan program pelatihan "Customer Services" di PT. X
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Rancangan evaluasi pelatihan modul kepemimpinan di PT. X Indonesia
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Anastasia Wulandari
Rancangan Materi Pelatihan Keterampilan Selling bagi Karyawan Sales PT IJA
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Tuti Rahmi
Rancangan Evaluasi Tahap Tiga (kirkpatrick) Pelatihan Service Excellence untuk Frontliner di PT. X
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis Membership
Tuti Rahmi
Rancangan Evaluasi Tahap Tiga (kirkpatrick) Pelatihan Service Excellence untuk Frontliner di PT. X
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis Membership