Tri Devi Arianti Sari
Evaluasi it change management dengan menggunakan framework itil versi 3 studi kasus pt xl axiata tbk = It change management evaluation using itil framework version 3 case studi pt xl axiata tbk
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2014
 UI - Tugas Akhir
Becerra-Fernandez, Irma
Knowledge management : systems and processes
Routledge, 2015
 Buku Teks
Endah Dewi Astuti
Perancangan Sistem Manajemen Pengetahuan: Studi Kasus Direktorat Sistem Informasi Statistik Badan Pusat Statistik = Knowledge Management System Design: A Case Study of Directorate Statistical Information System at Statistics Indonesia
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2017
 UI - Tesis (Membership)
Pakpahan, Ferdinan
Perancangan model knowledge management system : studi kasus PT BCI Asia = Modelling knowledge management system a : case study at PT BCI Asia
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2013
 UI - Tugas Akhir
Ghulam Imaduddin
Evaluasi dan perbaikan churn model dengan mempertimbangkan aspek customer value dan social network : studi kasus PT XL Axiata tbk = Evaluation and improvement of churn model using customer value and social network : case study PT XL Axiata tbk
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2014
 UI - Tugas Akhir