Nurlaili Maya Ramadhanty
Analisis Hubungan Dimensi Lingkungan Fisik terhadap Persepsi Kualitas Layanan di Rawat Inap RSUD Prabumulih = Analysis of servicescape towards perceived service quality in inpatient of Prabumulih General Hospital
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2023
 UI - Tesis Membership
Dewa Ayu Ari Padmadewi
Hubungan kualitas pelayanan rawat inap terhadap profitabilitas pelanggan di Rumah Sakit Ibu dan Anak Puri Bunda = The relation of inpatient service quality to customer profitability at Puri Bunda Hospital
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2018
 UI - Tesis Membership
A.A.N. jaya Kusuma
Analisis Waktu Pelayanan Instalasi Gawat Darurat dengan pendekatan Constraint Lean Six Sigma di RSUP Sanglah Tahun 2013 = Service Time Analysis at Sanglah Hospital Emergency Instalation using Constraint Lean Six Sigma approach in 2013
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2013
 UI - Tesis Membership
Dede Setyadi
Analisis Implementasi Sistem Informasi Rumah Sakit Pada Pelayanan Rawat Jalan Penyakit Dalam Rumah Sakit Hermina Lampung Tahun 2023 = Analysis Of Implementation Of Hospital Information Systems In Outpatient Internal Medicine Services at Hermina Lampung Hospital In 2023
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2023
 UI - Tesis Membership
Ari Irawan
Analisis Kualitas Pelayanan, Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Pada Poliklinik Obgyn Rumah Sakit DKT Bandar Lampung Tahun 2023 = Analysis of service quality, patient satisfaction and loyalty at the obgyn polyclinic of DKT Bandar Lampung hospital in 2023
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2023
 UI - Tesis Membership