Perancangan pengklasifikasian elemen jaringan dan sistem informasi penanganan masalah-masalah dari keluhan pelanggan pada sistem komunikasi bergerak selular GSM

Sistem monitor dan pengendali catu daya telepon berbasis MCU 8031

Analisa perbandingan jaringan telepon lokal konvensional dengan jaringan yang menggunakan RDLU pada daerah suburban

Pengaruh persepsi kualitas pelayanan, faktor penambat dan kualitas hubungan relasional terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan : suatu penelitian pada penyedia jasa telepon selular di Jawa Barat

Evaluasi Pelaksanaan Push Strategy terhadap Terjadinya Peningkatan Penjualan: Studi Kasus pada Operator Telepon Seluler PT. Telkomsel dan Para Saluran Distribusinya di DKI Jakarta = The Evaluation of Push Strategy Implementation on the Distribution Channel to the Sale Improvement (Research of PT. Telkomsel and the Frontliner at the Official Outlets or Counters of Telkomsel in DKI Jakarta Area)