Widya Putri
Analisis Proses Pelayanan Rawat Jalan di Rumah Sakit Awal Bros Batam Tahun 2010 = Process analysis of outpatient services in hospital Awal Bros Batam 2010
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2011
 UI - Tesis (Open)
Sarah Kurnia Oktaviani
Analisis faktor yang mempengaruhi waktu tunggu pelayanan resep pasien rawat jalan JKN di instalasi farmasi RSUD Pasar Rebo tahun 2015 = Analysis of factors affecting the waiting time services outpatient prescription national health insurance JKN at the Pharmacy of Pasar Rebo Regional General Hospital in 2015
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2016
 UI - Skripsi (Membership)
Panggih Dewi Kusumaningrum
Sistem informasi online untuk mendukung kebijakan tenaga kesehatan rumah sakit di Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan, Kementerian Kesehatan RI = Online information system for policy supporting of hospital health human resources at Directorate General of Health Services, Ministry of Health Republic of Indonesia
2017
 UI - Tesis (Membership)
Boy Subirosa Sabarguna
Quality assurance pelayanan rumah sakit
Sagung Seto, 2008
 Buku Teks
Ni Wayan Kesumawati
Analisis piutang pada pasien rawat inap jaminan kesehatan di Rumah Sakit Umum Famili Husada periode 2015-2016 = Accounts receivable analysis in inpatient patients health insurance at Famili Husada Public Hospital period 2015-2016
Universitas Indonesia, 2018
 UI - Tesis (Membership)