Dwinta Mentari
Analisis customer engagement up shoes melalui twitter : studi kasus pada akun twitter resmi @iwearup = Analysis of customer engagement up shoes through twitter : a case study of official twitter account @iwearup
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2014
 UI - Makalah dan Kertas Kerja
Syifa Sakinah
Analisis customer engagement Body Shop Indonesia melalui twitter : studi kasus akun twitter @thebodyshopindo = Analysis of customer engagement body shop Indonesia through twitter : case study twitter account @thebodyshopindo
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2014
 UI - Makalah dan Kertas Kerja
Noor Afri Arida
Analisis customer engagement the body shop Indonesia melalui twitter = Analysis of the body shop Indonesia customer engagement through Twitter
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2014
 UI - Makalah dan Kertas Kerja
Rifa Rizqi Simponi
Analisis Customer Engagement pada penggunaan sosial media Twitter : studi pada akun Twitter Pocari Sweat = Analysis Customer Engagement of social media Twitter : account Pocari Sweat
Universitas Indonesia, 2013
 UI - Skripsi Membership
Pujangga Putra Kartono
Analisis customer engagement PT Daihatsu indonesia melalui media sosial twitter = PT daihatsu Indonesia customer engagement analysis through twitter social media
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2014
 UI - Makalah dan Kertas Kerja