Frankel, Michael
McGraw-Hill, 1996
Buku Referensi
Indonesia. Kementerian Perhubungan Dirjen Perhubungan Udara
Indoavis, 2012
Buku Referensi
Frankel, Michael
McGraw-Hill, 2002
Buku Referensi
Miller, Richard L.
W.W. Norton , 2002
Buku Teks SO
Anita Vitriana
Badan Penelitian dan Pengembangan Kementerian Dalam Negeri, 2019
Artikel Jurnal