Satrio Budi Handoko
Pengaruh kualitas pelayanan konsultan terhadap tingkat kepuasan pengguna jasa konsultansi (Studi Kasus Proyek Manajemen Penelitian Pertanian)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis Membership
Hotman Novriando
Tingkat kepuasan pengguna terhadap kualitas layanan perpustakaan PSJ UI
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2011
 UI - Skripsi Open
Analisis komparasi antara pengguna sistem registrasi web based dan nonweb-based dalam penerimaan inovasi teknologi informasi
 Artikel Jurnal
Richardus Eko Indrajit
Manajemen sistem informasi dan teknologi informasi
 Buku Teks
Putu Wuri Handayani
Proses institusionalisasi dan model penerimaan pengguna terhadap sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) = Institutionalization process and user acceptance model of hospital information system his
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2017
 UI - Disertasi Membership