Analisis Budaya Keselamatan Pasien di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam Kota Tahun 2017 = Analysis of Patient Safety Culture in Pharmacy Installation of Santa Elisabeth Batam Kota Hospital Year 2017

Analisis faktor-faktor yang berhubungan dengan kejadian keselamatan pasien (patient safety) di Ruang Perawatan Rumah Sakit Haji Jakarta Tahun 2012 = Analysis of factors associated with patient safety incidents inpatient unit Jakarta Hajj Hospital 2012

Analisis lama waktu pelayanan pembayaran pasien rawat inap Rumah Sakit Puri Cinere pada tahun 2012 = Inpatient payment service time analysis on Puri Cinere Hospital in 2012

Pengaruh pelayanan prima berbasis budaya Papua terhadap tingkat kepuasan pasien di instalasi rawat inap Rumah Sakit TNi AL Dr. Soedibjo Sardadi Jayapura = The effect of service excellent service based on culture to patient satisfaction level in installation of hospitalization Dr. Soedibjo Sardadi Navy Hospital Jayapura

Proses pelayanan prima di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Pusat Persahabatan tahun 2012 = The process of prime services at Outpatient Unit in Persahabatan General Hospital year 2012