Denny
Universitas Indonesia, 2004
UI - Tesis (Membership)
Rangkuti, Freddy
Gramedia Pustaka Utama, 1999
Buku Teks
Rangkuti, Freddy
Gramedia Pustaka Utama, 2003
Buku Teks
Lischa Marlinang
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2012
UI - Tesis (Membership)
Marina Devita
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2010
UI - Tesis (Open)