Ida I Dewa G. Utama
Pentarifan pada layanan komunikasi data bergerak GPRS bagi operator telekomunikasi Indonesia
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
Marpaung, Alex Y.
Perancangan pengklasifikasian elemen jaringan dan sistem informasi penanganan masalah-masalah dari keluhan pelanggan pada sistem komunikasi bergerak selular GSM
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1997
 UI - Skripsi (Membership)
Simulasi hot billing pada sistem telekomunikasi bergerak selular PT Telkom
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1995
 UI - Skripsi (Membership)
Waseso Segoro
Pengaruh persepsi kualitas pelayanan, faktor penambat dan kualitas hubungan relasional terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan : suatu penelitian pada penyedia jasa telepon selular di Jawa Barat
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2008
 UI - Disertasi (Open)
Analisa kelayakan dan strategi bisnis fixed mobile CDMA pada produk flexi : Tugas seminar.
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tugas Akhir