Yudhaputra Tristanto
Hubungan Mutu Layanan Balai Pengobatan dengan Kepuasan Pasien di Puskesmas Kabupaten Lampung Utara Tahun 2002 = Relationship between service quality and patient satisfaction at Puskesmas in the District of North Lampung 2002
Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Salahuddin
Gambaran kepuasan pasien dan hubungannya dengan minat menggunakan kembali pelayanan kesehatan di unit rawat jalan umum Puskesmas Calang Kabupaten Aceh Jaya Tahun 2008 = Description of patient satisfaction and correlation to interest with in health care unit in Puskesmas of Calang Aceh Jaya District 2008
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2008
 UI - Tesis Open
Endang Hendarto
Hubungan antara mutu proses pelayanan obat dengan pengetahuan penggunaan obat pasien dan kepuasan pasien di Puskesmas Pamulang dan Puskesmas Paku Haji Kabupaten Tangerang tahun 1998 = Relationship between the process of medicine care quality with the patient knowledge of employing medicine and patient satisfaction at Public Health Center Pamulang and Paku Haji Tangerang District year 1998
Universitas Indonesia, 1998
 UI - Tesis Membership
Rizka Tamimi Budhiasih
Analisis penerapan peningkatan mutu dan keselamatan pasien terhadap kepuasan pelanggan di Puskesmas Kecamatan Setiabudi Tahun 2019 = Analysis implementation of quality improvement and patient safety to the customer satisfaction in Health Service Unit Setiabudi Sub-district Health Center 2019
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2019
 UI - Tesis Membership
Hubungan karakteristik pasien dengan persepsinya terhadap mutu pelayanan rawat jalan di Puskesmas Cikampek Kecamatan Cikampek Kabupaten Karawang tahun 2014 = The relation of characteristic of patients with perceptions against service quality outpatient in Puskesmas Cikampek sub District Cikampek District Karawang 2014 / Adam Wahyudi
Universitas Indonesia, 2014
 UI - Skripsi Membership