Analisis determinan faktor kepuasan pasien BPJS pada pelayanan rawat jalan eksekutif di Instalasi Griya Husada Rumah Sakit uUmum Pusat Fatmawati tahun 2018 = Analysis of determinant factor on BPJS patient satisfaction in Griya Husada Executive Outpatient at Fatmawati Central Hospital 2018

Faktor-faktor yang mempengaruhi pemanfaatan ulang pasien pada Instalasi Rawat Jalan di Rumah Sakit Harapan Bunda Lampung Tengah tahun 2012 = The influence factors of re-utilization of patient in Outpatient Installation of Harapan Bunda Hospital Central Lampung in 2012

Analisis Persepsi Pasien tentang Pengaruh Switching Barriers terhadap Loyalitas Pasien Eksekutif di Instalasi Rawat Jalan Rumah Sakit Hermina Bekasi Tahun 2019 = Analysis of Patients Perspective on The Effect of Switching Barriers towards Loyalty among Executive Patients in The Outpatient Clinics of Hermina Bekasi Hospital in 2019

Analisis kesiapan penerapan budaya keselamatan pasien di rumah sakit di Rumah Sakit Ibu dan Anak Assalam Cibinong Bogor Jawa Barat tahun 2013 = Implementation readiness analysis of patient safety culture in hospital at Women's and Children's Hospital Assalam Cibinong Bogor in West Java in 2013

Analisis kepuasan pasien di Poliklinik spesialis unit rawat jalan RS Bhineka Bakti I Husada tahun 2007 = Patient satisfaction analysis in specialist policlinic Bhineka Bakti Husada Hospital 2007