Penerapan total quality management di pendidikan tinggi (Studi literature).
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2001
 UI - Skripsi Membership
Lewis, Ralph G.
Total quality in higher education
St. Lucie Press, 1994
 Buku Teks
Seymour, Daniel T.
On Q : causing quality in higher education / Daniel T. Seymour
Oryx Press , 1993
 Buku Teks
Pengembangan model manajemen mutu pendidikan pada SMK di Kota Bandung
 Artikel Jurnal
Ikhwanuliman Putera
Perpustakaan Pusat Informasi Dan Dokumentasi standardisasi Pusido Badan Standar Nasional BSN dalam implementasi sistem manajemen mutu iso 9001:2008 = Library of the center for information and documentation of standardization pusido in the badan standarisasi negara bsn in the implementation of the quality management system iso 9001 2008
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2016
 UI - Skripsi Membership