Stettner, Morey
The new manager's handbook: 24 lessons for mastering your new role
McGraw-Hill, 2003
 Buku Teks
Bittel, Lester Robert
Improving supervisory performance
McGraw-Hill, 1976
 Buku Teks
Khaerul Umam Noer
Manajemen perkantoran : referensi untuk para akademisi dan praktisi
Pustaka Setia, 2014
 Buku Teks
Fitz-enz, Jac
How to measure human resources management
McGraw-Hill , 1984
 Buku Teks
Nundhini T. Astrie
Program Penyusunan Instrumen Penilaian Kinerja berdasarkan Kompetensi pada Pencatat Stand Meter di PT. X
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis Membership