Silitonga, Timbul Mei
Faktor-faktor yang berpengaruh terhadap lama waktu tunggu rawat jalan di Rumah Sakit Santa Elisabeth Batam tahun 2016 = The influential factors against the long of outpatient waiting time at Santa Elisabeth Batam Hospital 2016
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2017
 UI - Tesis Membership
Annisaa Perica Rasyid
Analisis Waktu Tunggu Pelayanan Resep Obat di Instalasi Farmasi Rawat Jalan RSUD Pasar Minggu dengan Metode Lean Tahun 2017 = The Waiting Time Analysis of Outpatient Prescription Services at Pasar Minggu Public Hospital with Lean Method in 2017.
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2017
 UI - Tesis (Membership)
Umi Eliawati
Analisis faktor-faktor yang berhubungan denganlamanya waktu tunggu rawat inap (boarding time) di UGD RS Awal Bros Pekanbaru tahun 2015 = Analysis study factors contributing inpatient waiting timein emergency department (boarding time) at Awal Bros Pekanbaru Hospital 2015
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2016
 UI - Tesis (Membership)
Dian Elawati
Analisis Waktu Tunggu Pelayanan Obat Rawat Jalan Menggunakan Konsep Lean Hospital Di Rumah Sakit Mitra Husada Tahun 2022 = Analysis of waiting time for Outpatient Medicine Services Using Lean Hospital Concept At Mitra Husada Hospital Year 2022
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2022
 UI - Tesis (Membership)
Hubungan dimensi ketanggapan waktu tungu pasien, kejelasan informasi, dan kerahasiaan informasi pelayanan kesehatan dengan karakteristik anggota rumah tangga dan status sosioekonomi di unit rawat inap puskesmas
 Artikel Jurnal