Hubungan kepantasan harga, kepuasaan pelanggan, loyalitas dan harga yang dapat diterima : studi empiris pada perusahaan jasa

Analisa pengaruh kepuasan konsumen terhadap sensitifitas harga peran moderasi product involvement dan customer patronage frequency studi kasus ritel fashion dan acessories di Jabodetabek = The analysis of customer satisfaction influence on price sensitivity role of moderating variable product involvemen and customer patronage frequency case study retail fashion and acessories in Jabodetabek/ Mastoah, author

Pengaruh kualitas jasa pelayanan jasa kesehatan terhadap kepuasan pasien pada instalasi rawat inap bedah unit perawatan bedah I RSU. Dr. Soetomo Surabaya

Analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap RS Haji dan hubungannya dengan minat beli ulang

Pengaruh harga dan promosi terhadap penjualan kartu AS