I Ketut Kardhana
Analisis persepsi pasien Instalasi Rawat Inap A terhadap pelayanan di RSUPN-CM
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
Vicky Widyani Kartiwa
Strategi pemasaran jasa pelayanan bedah jantung unit bedah jantung rumah sakit "X"
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2000
 UI - Tesis (Open)
Natasya Dewi Linggananda
Kegiatan pemasaran di klinik gigi Trisakti
1994
 UI - Tesis (Membership)
Nydia Andriani
Gambaran manajemen pelayanan administrasi pasien rawat inap di Instalasi Administrasi Pasien Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta tahun 2011 = Description of inpatient administrative services management at Drugs Dependence Hospital Patient Administration Installation on 2011
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2012
 UI - Skripsi (Open)
Rahadia Utami
Hubungan bauran pemasaran dengan loyalitas pasien poliklinik kebidanan dan kandungan Rumah Sakit Hospital Cinere tahun 2010
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi (Open)