Agnes Wirdayanti
Universitas Indonesia, Departemen Ilmu Administrasi, FISIP UI, 2008
Artikel Jurnal
Syahruddin
Universitas Indonesia, 2009
UI - Tesis (Open)
Firmansyah
IFS Solutions Indonesia, 2010
Artikel Jurnal
Sarah Choirinnisa
Kantor Pemerintah Provinsi Jambi, 2010
Artikel Jurnal
Departemen Perindustrian, 2005
Buku Teks