F. Susatyo Kuncoro
Pengukuran kinerja perusahaan melalui analisa strategi bisnis dan keuangan : studi kasus pada PT LA
1998
 UI - Tesis (Membership)
Azhari Aziz
Pemilihan strategi marketing pada industri jasa pelayanan kesehatan : studi kasus pada IMA MEDICAL sebagai rumah sakit yang baru dikembangkan
1995
 UI - Tesis (Membership)
Simanjuntak, Yohanes Kevin Martua
Penerapan balanced scorecard sebagai tolak ukur kinerja di dalam perusahaan jasa profesional = Implementation of balanced scorecard as a benchmark in professional service firms
2016
 UI - Makalah dan Kertas Kerja
Danu Permana
Strategi outsourcing perusahaan jasa rekayasa PT CSE dalam menghasilkan daya saing produk peralatan pabrik
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis (Membership)
Anang Hidayat
Strategi six sigma : Peta pengembangan kualitas dan kinerja bisnis
Elex Media Komputindo, 2007
 Buku Teks