Gambaran kepuasan peserta mandiri BPJS kesehatan terhadap pelayanan administrasi kepesertaan di BPJS kesehatan kantor Cabang Jakarta Selatan tahun 2015 = The overview of independent participant satisfaction on the participation administrative services at BPJSs kesehatan branch office in South Jakarta 2015 / Radhiatul Hayati Putri

Gambaran kepuasan peserta terhadap pelayanan program rujuk balik di wilayah kerja BPJS kesehatan kantor cabang utama Jakarta Selatan tahun 2017 = Description of participants satisfaction to the specialist referral to primary health care program services in BPJS kesehatan main branch office South Jakarta working area 2017

Analisis kepuasan pelanggan terhadap pelayanan kesehatan di rumah sakit umum daerah: Budhi Asih = Analysis of customers satisfaction towards health services in Budhi Asih local general hospital, east Jakarta year 2004

Analisis kasus rujukan peserta jaminan kesehatan nasional di dua klinik pratama wilayah kerja BPJS Kesehatan KCU Jakarta Pusat tahun 2017 = Analysis of the referral cases of national health insurance participant's at two primary health clinic of BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Jakarta Pusat in 2017

Perbandingan tingkat kepuasan pasien Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) umum dan Asuransi Swasta terhadap pelayanan yang diberikan di unit rawat jalan RS Tugu Ibu pada bulan Mei Tahun 2014 = Comparison of patient satisfaction level of Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) general and private insurance against service provided in outpatient unit at Tugu Ibu Hospital in May 2014