Kasmad Ariansyah
Faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan terhadap layanan pitalebar bergerak / Kasmad Ariansyah
Pusat Penelitian dan Pengembangan sumber Daya dan Perangkat Pos dan Informatika,Badan Penelitian dan Pengembangan SDM, Kementerian Komunikasi dan Informatika , 2017
 Artikel Jurnal
Analisis jaringan lokal akses tembaga (jarlokat) untuk aplikasi asymetric digital subscriber line (ADSL) di STO Kalibata - Jakarta Selatan
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2004
 UI - Skripsi (Membership)
Penerapan silence compression pada sistem komunikasi suara komputer pribadi
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1995
 UI - Skripsi (Membership)
Komunikasi suara terdistribusi pada jaringan stasiun kerja lokal sun sparc
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 1994
 UI - Skripsi (Membership)
Hutagaol, Partogi
Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan emosional dan dampaknya pada kualitas hubungan serta loyalitas pelanggan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis (Membership)