Smith, Jim
American Society for Training & Development, 2008
eBooks
Annisa Aprilliana Purwaningtyas
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016
UI - Makalah dan Kertas Kerja
Hamilton, Mark
Neo-tech books, 2000
Buku Teks
Sincero, Jen
Running Press, 2017
Buku Teks
Spendolini, Michael J.
New York : Amacom 1992 , 1992
Buku Teks